Las pequeñas y medianas empresas representan casi la totalidad del tejido empresarial en Costa Rica, pero muchas aún luchan por crecer en ventas debido a creencias que limitan su estrategia comercial.
Aquí analizamos los 10 mitos más frecuentes y te explicamos cómo desmontarlos para lograr mejores resultados. Según el Ministerio de Comercio Exterior, las PYMES constituyen el 97,4 % del total de negocios en el país, lo que las convierte en el motor económico de Costa Rica 🇨🇷. (Comex)
Mito 1 – “Si mi producto es bueno, se venderá solo”
La calidad de un producto no garantiza ventas sin una estrategia de comunicación y posicionamiento. En un mercado competitivo como el costarricense, es fundamental definir qué hace único tu negocio y cómo lo comunicas con tus clientes.
Mito 2 – “Bajar el precio es la mejor forma de vender más”
Competir solo por precio puede destruir tu rentabilidad. En lugar de ello, enfócate en valor agregado, experiencia del cliente y confianza. Muchos clientes compran por valor, no por precio.
Mito 3 – “Con redes sociales es suficiente para vender”
Las redes sociales ayudan, pero no sustituyen una presencia estructurada. Tener perfiles activos es importante, pero también lo es contar con un directorio, sitio web o plataforma que centralice información clara y profesional.
Mito 4 – “Vender es insistir hasta que el cliente diga que sí”
La venta moderna está vinculada a educar y acompañar al cliente, no presionarlo. Generar confianza y ofrecer soluciones claras suele producir mejores resultados que la insistencia repetitiva.
Mito 5 – “No necesito formalizar mi imagen digital”
La formalidad digital (página web, email corporativo) es clave para inspirar profesionalismo. Cuando un negocio no tiene presencia digital formal, muchos clientes lo perciben como poco confiable y esto afecta directamente las ventas.
Mito 6 – “Las ventas dependen solo del vendedor”
Las ventas son la suma de toda la experiencia del cliente, no solo la conversación con un vendedor. Desde el primer contacto hasta el servicio postventa, cada interacción influye.
Mito 7 – “Mi competencia es el enemigo”
Las alianzas y el networking pueden ayudar a aumentar ventas. Colaborar con otras PYMES para promociones cruzadas o eventos puede beneficiar a todos.
Mito 8 – “No necesito medir mis resultados”
Sin datos no hay estrategia. Medir qué canal genera más ventas, qué productos tienen mejor acogida o cómo se comportan tus clientes te permite hacer ajustes que aumenten ingresos.
Mito 9 – “Solo necesito más clientes”
La calidad de los clientes es tan importante como su cantidad en el mercado costarricense. Un cliente ideal compra más, regresa y recomienda. Evaluar tu audiencia real es clave para ventas sostenibles.
Mito 10 – “Mi negocio es demasiado pequeño para profesionalizarse”
La profesionalización digital comienza con pequeños pasos que pueden generar grandes resultados. El 82 % de las PYMES en Costa Rica reporta que los pagos digitales impulsan su crecimiento y mejoran la experiencia del cliente, lo que demuestra cómo soluciones relativamente accesibles pueden generar impacto en las ventas, para la economía nacional. (La República)
Estadísticas que Demuestran la Importancia de Vender Inteligentemente
- Las PYMES son la base de la economía
En Costa Rica, más del 97 % del parque empresarial está conformado por PYMES. (Comex)
- Las microempresas y su relevancia
El país reportó más de 494,000 microempresas en 2025, muchas de ellas en comercio y servicios, generando un impacto directo en empleos y ventas. (ICS Consultores Costa Rica)
- Digitalización y ventas
El uso de pagos digitales ha impulsado ventas en más del 80 % de las PYMES, lo que evidencia que la digitalización tiene un impacto real en comercialización y crecimiento. (La República)
Superar mitos para vender más
Las ventas en las PYMES costarricenses requieren una combinación de estrategia, datos, presencia digital y mentalidad moderna. Romper estos mitos te permite avanzar con claridad y profesionalismo. El mercado costarricense tiene un potencial de expansión muy grande en la región.