Términos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PLATAFORMA
Los Términos y Condiciones de uso que a continuación se presentan (los “Términos”) constituyen un acuerdo íntegro entre Indalo Comercial Dos SRL., y/o sus partes relacionadas (“Pymes.cr”), quien es legítimo propietario o autorizado para comercializar y usar la Plataforma Digital denominada “Pymes.cr” (la “Plataforma”) con domicilio en San José (el “Domicilio”), dirección electrónica www.pymes.cr (el “Sitio”) y con correo electrónico de contacto (el “Correo Electrónico”); y la persona física y/o moral que acceda a ella.
1. OBJETO
La Plataforma “Pymes.cr” es un Directorio que tiene como propósito dar a conocer productos o servicios de las pequeñas y/o medianas empresas al consumidor final.
Los consumidores finales pueden accesar a la Plataforma, misma alojada en la nube (nube significa espacio de procesamiento y almacenamiento de datos y aplicaciones en servidores físicos que están en un Centro de Datos), por medio del uso de dispositivos digitales electrónicos, tales como: computadora, teléfono inteligente, tablet, etc.
2. INFORMACIÓN RELEVANTE
Un requisito fundamental para la publicación de la pauta de los comercios que se muestran en este sitio, es aceptar los Términos y Condiciones que a continuación se detallan.
Pymes.cr no tiene responsabilidad de la calidad de los productos y/o servicios ofrecidos a los clientes por los comercios.
Los Comercios tienen derecho a publicar su negocio, toda publicación debe ser relacionada a la industria.
Todas los productos ofrecidos en Pymes.cr, serán, enviados y cobrados por los comercios directamente, por lo que Pymes.cr no tiene ninguna responsabilidad.
3. CONTRATO
Incluye texto descriptivo, una imagen principal (portada) y 4 imágenes adicionales de productos, servicios u ofertas las cuales se pueden cambiar una vez por mes todos los meses, aplicando restricciones abajo descritas.
4. REQUISITOS PARA PUBLICAR SU PYME.
El Comercio debe suministrar la siguiente información:
-Nombre de fantasía del negocio
-Número de teléfono fijo del negocio
-Número de whastapp (poniendo 506 código de país adelante del número)
-Nombre de usuario de Telegram (Para tener nombre de usuario en Telegram debe registrarse. Cuando registre su Pyme no le ponga el @ que se ubica delante del usuario). (Opcional)
-Dirección exacta del negocio obtenida del mapa de Google
-Horario (Obligatorio)
-URL Instagram (Opcional)
-URL Facebook (Opcional)
-URL dirección de Waze – Obligatorio si su Pyme es físico
-Código QR (Opcional)
-URL si cuentan con página web
-Incluir imágenes o fotografías de su negocio o productos.
(mínimo 4) con una resolución de 1170px * 765px (resolución 72 PPI)
Por favor tomar en cuenta que se les solicita las fotografías de ésta resolución para beneficio de sus propios negocios ya que es lo que van a ver los clientes y sino se ve de mala calidad.
-Amenidades que ofrece el negocio. ( Las amenidades son beneficios que ofrecen sus negocios a los consumidores finales.)
Ejemplo Pago con tarjeta de crédito – Tasa cero – Pago por Sinpe, etc.)
5. INFORMACION DEL CONTENIDO
Características de la información
-Descripción del comercio, incluyendo y detallando cada uno de los servicios y/o productos. Incluir palabras claves para identificar apropiadamente su pyme en plural y en singular; para que los clientes finales logren identificar adecuadamente sus negocios.
-Incluir imágenes de su negocio (mínimo 4) con una resolución de 1170px * 765px (resolución 72 PPI)
Condiciones de la información
-Toda información inicial relacionada al espacio ya sean textos o imágenes tendrán un período de evaluación de 48 horas.
-Si el comercio desea cambiar textos o imágenes relacionadas a su espacio, deberá proveer a Pymes.cr con la nueva información 10 días antes de fin de mes.
-El comercio se compromete a enviar las imágenes con contenido apropiado para todo público.
-Las imágenes serán evaluadas en cuanto a calidad, resolución y contenido y serán publicadas una vez se aprueben.
Responsabilidad de los contenidos
El comercio se compromete a:
- a) Entregarle vía electrónica la información del contenido para su espacio. cr no asume responsabilidad alguna por la información y contenido en imágenes o enunciativa, ni enlaces a páginas web o links a redes sociales.
- b) No copiar, difundir, modificar, reproducir, distribuir o utilizar de manera alguna con o sin fines de lucro los contenidos y los elementos utilizados en la Plataforma por otro comercio.
- c) No modificar o manipular las marcas, logotipos, avisos comerciales, nombres comerciales y signos distintivos en general de cr, de la Plataforma o de los comercios vinculados con Pymes.cr (salvo que cuente con su autorización por escrito).
Pymes.cr tiene derecho a realizar, cuando considere conveniente campañas promocionales para promover el registro de nuevos comercios miembros para la Plataforma.
Negación y retiro de la Plataforma. Pymes.cr se reserva el derecho a negar o retirar el comercio de la Plataforma, o sus Contenidos, en cualquier momento, sin responsabilidad alguna para Pymes.cr y sin previo aviso al comercio que incumplan de manera total o parcial con las condiciones aquí establecidas y/o que realicen acciones o actos que dañen la imagen de la Plataforma Pymes.cr.
6. COSTOS Y FORMAS DE PAGO
Costo: El cobro se realiza cada 30 días, los costos son los siguientes:
MENSUAL $ 20.00 (Veinte dólares más impuestos) mensuales pagaderos por adelantado. El cobro se realiza cada 30 días
SEMESTRAL $ 110.00 (Ciento diez dólares más impuestos) mensuales pagaderos por adelantado. o mes calendario.
ANUAL $ 200.00 (Doscientos dólares más impuestos) mensuales pagaderos por adelantado.
El pago se debe realizar máximo 5 días después de la fecha de vencimiento.
Métodos de Pago: El pago se debe realizar por transferencia bancaria o medio de Simpe móvil. Por nigún motivo se aceptará pagos en efectivo:
-Transferencia bancaria a la cuenta del BAC SAN JOSÉ No CR 18010200009436637244 a nombre de Indalo Comercial Dos SRL. Cédula jurídica No. 3-102-709925.
-Pago Simpe 8901-8383
Facturación: La facturación se enviará a la dirección de correo eléctronica proporcionada por el Comercio, quién acepta que Pymes.cr pueda contactarle, vía correo electrónico a la dirección asociada a su cuenta de registro, con avisos de facturación y otras comunicaciones relacionadas con los servicios, ya sean de: i) promoción de productos propios o de terceros; ii) mejora en el servicio; iii) cambios en los servicios, etc.
Política de Reembolso: Pymes.cr no reembolsará ningún monto en caso que el comercio decida suspender el servicio por el caso que fuere.
La empresa va a publicar su listing 24 horas después de haber recibido el contrato firmado y confirmación del depósito.
7. POLITICA DE GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE LOS COMERCIOS
Pymes.cr No es responsable de cualquier situación derivada. El comercio tiene la responsabilidad de sus productos y/o servicios.
8. MANEJO DE LOS DATOS E INFORMACIÓN
La información suministrada por el comercio, es de carácter estrictamente confidencial y será manipulada únicamente por personal interno de Pymes.cr, Los datos de los comercios podrán encontrar como fin primario o secundario la promoción de servicios, por lo cual el comercio, en este acto autoriza y manifiesta su aceptación en la utilización de sus datos para fines estadísticos, promocionales y de mercadotecnia.
9. PROPIEDAD INDUSTRIAL Y DERECHO DE AUTOR
El comercio reconoce y acepta que Pymes.cr es legítimo propietario, o tiene los derechos necesarios, sobre la Plataforma, incluídos los nombres comerciales de Pymes.cr, marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, nombres de dominio y otras características distintivas de la marca contenidas en ellos, independientemente de que esos derechos estén registrados o no.
10. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PLATAFORMA
Pymes.cr se reserva el derecho de, en cualquier momento, modificar, actualizar y/o renovar unilateralmente y sin previo aviso los términos y condiciones de la plataforma.
11. DERECHOS
Cualquier derecho que no se haya conferido expresamente en este documento, se entiende reservado a Pymes.cr.
12. TERMINACION
Pymes.cr, a su absoluta discreción, podrán dar por terminados los servicios, en cualquier momento, bastando para ello un aviso por escrito.
13. VIGENCIA
La vigencia del contrato es por 2 años y renovable automáticamente